Na TYNA, entendemos que a expectativa pela chegada de uma nova peça é especial. Por isso, trabalhamos com parceiros logísticos eficientes para garantir que sua encomenda chegue com segurança e agilidade.

1. Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e a modalidade de envio escolhida no checkout.

  • Cálculo de Prazo: Você pode simular o tempo inserindo seu CEP na página do produto ou no carrinho.
  • Início da Contagem: O prazo informado começa a contar a partir do próximo dia útil após a confirmação do pagamento.

2. Processamento e Postagem

Prazo Interno de Logística

Nossos pedidos são postados em até 1 dia útil após a aprovação do pagamento. Este tempo é dedicado à conferência de qualidade, embalagem cuidadosa e emissão da Nota Fiscal.

Você receberá o código de rastreamento por e-mail assim que o pacote for despachado.

3. Modalidades de Envio

Nacional

Envios para todo o Brasil via Correios (PAC e SEDEX) ou transportadoras parceiras.

Entrega Expressa

Opção diferenciada via motoboy para as cidades de Vila Velha e Vitória.

Frete Grátis Brasil

Válido para compras acima de R$ 2.500,00

*Enviado na modalidade econômica. Em caso de devolução parcial que reduza o valor da compra abaixo do mínimo, o frete será recalculado.

4. Informações Importantes

  • Endereço de Entrega: Certifique-se de que os dados estão corretos. Custos de reenvio por erro de cadastro serão repassados à cliente.
  • Tentativas de Entrega: São realizadas até 3 tentativas. Caso não haja sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição.
  • Acompanhamento: Sugerimos acompanhar o rastreio regularmente. Nossa equipe de suporte está à disposição para qualquer auxílio necessário.
  • Retirada: Disponível para clientes locais mediante agendamento prévio após a confirmação de disponibilidade.